Datenschutzerklärung

Datenschutz ist Vertrauenssache und dieses Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen.
Der Schutz und die gesetzeskonforme Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihre personenbezogenen Daten ist für die Pets Best GmbH ein sehr wichtiges Anliegen.
Mit dieser Erklärung geben Sie uns das Einverständnis dafür, dass die Pets Best GmbH Ihre nachstehenden personenbezogenen Daten zu den jeweiligen genannten Zwecken und Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung erheben, verarbeiten und nutzen darf. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Sie erhalten als Nutzer unserer Internetseite in dieser Datenschutzerklärung alle notwendigen Informationen darüber, wie, in welchem Umfang sowie zu welchem Zweck wir oder Drittanbieter Daten von Ihnen erheben und diese verwenden. Die Erhebung und Nutzung Ihrer Daten erfolgt streng nach den Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Wir sorgen bei besonders vertraulichen Daten im Hinblick auf Ihre Anfragen und persönlichen Daten an uns durch Einsatz einer SSL-Verschlüsselung für hohe Sicherheit. Wir möchten es aber an dieser Stelle nicht versäumen, auf die allgemeinen Gefahren der Internetnutzung hinzuweisen, auf die wir keinen Einfluss haben. Besonders im E-Mail-Verkehr sind Ihre Daten ohne weitere Vorkehrungen nicht sicher und können unter Umständen von Dritten erfasst werden.

1. Erhebung und Verwendung Ihrer Daten

Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn Sie diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei der Eröffnung einen Händlerkontos freiwillig mitteilen. Um Ihre Bestellung bestmöglich abwickeln zu können, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten für die zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung notwendigen Daten bei uns gespeichert und an die mit der Lieferung beauftragten Unternehmen weitergegeben. Sollten Sie Ihre Daten verlieren wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an unberechtigte Dritte außerhalb des Unternehmens Pets Best GmbH ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Für besondere Serviceleistungen benötigen wir Ihre Zustimmung zur Speicherung Ihrer Daten. Sollten Sie diesen Service nicht mehr in Anspruch nehmen, ist eine Löschung der Daten auf Ihre Anforderung hin möglich, soweit gesetzlich zugelassen. Wir können Ihre Daten nicht löschen, wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, wie z. B. Buchhaltungspflicht, oder wenn andere rechtliche Gründe die Aufbewahrung der Daten erfordern, wie z. B. ein aktuelles Vertragsverhältnis.

Wir sammeln Ihre Daten auf folgende Arten:

• Wenn Sie uns diese Informationen geben oder uns die Erlaubnis geben, diese abzurufen: Wenn Sie sich für unsere Produkte bzw. unserem Händlershop registrieren, geben Sie uns freiwillig gewisse Informationen. Dazu gehören etwa Ihr Unternehmensname, Name, Profilfoto, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die Sie zur Registrierung benutzt haben, und alle sonstigen Informationen, auf die Sie uns Zugriff gewähren. Falls Sie die Pets Best Seite auf Ihrem mobilen Gerät nutzen, können Sie uns auch Ihre Standortdaten übermitteln. Wenn Sie etwas auf der Pets Best Homepage kaufen, übermitteln Sie uns Zahlungsinformationen, Kontaktdaten (z. B. Anschrift und Telefonnummer) sowie Informationen zu Ihrem Kauf. Wenn Sie für Dritte etwas auf der Pets Best Seite kaufen, übermitteln Sie uns auch die Lieferadresse und Kontaktdaten dieser Person.Wahlweise können Sie uns auch die Erlaubnis erteilen, Ihre Informationen aus anderen Diensten abzurufen. Zum Beispiel können Sie Ihr Facebook- oder Instagram-Konto mit uns verknüpfen, was uns ermöglicht, Informationen von diesen Konten abzurufen (z. B. Ihre Freunde oder Kontakte). Welche Informationen wir aus diesen Diensten erhalten, hängt häufig von Ihren Einstellungen oder deren Datenschutz ab – informieren Sie sich bitte vorher über diese.
• Wenn Sie unsere Homepage nutzen: Wenn Sie heutzutage eine Website, mobile Anwendung oder sonstige Internetdienste nutzen, gibt es gewisse Informationen, die bei jeder Nutzung automatisch erstellt und gespeichert werden. Das Gleiche gilt für unsere Produkte. Wenn Sie unsere Seite benutzen, speichert unser Server automatisch Informationen („Protokolldaten“), wie zum Beispiel die Informationen, die Ihr Browser beim Besuch einer Website sendet, oder die Ihre mobile App sendet, wenn Sie sie benutzen. Diese Protokolldaten enthalten möglicherweise Ihre IP-Adresse oder die Adresse der besuchten Pets Best Websites, Art und Einstellungen des Browsers, Datum und Zeitpunkt Ihrer Anfrage sowie Cookies (s. Punkt 4 – Einsatz von Cookies). Zusätzlich zu Protokolldaten erfassen wir möglicherweise auch Informationen über das Gerät, auf dem du die Pets Best Internetseite verwendest. Dazu gehören Gerätetyp, verwendetes Betriebssystem, Geräteeinstellungen, eindeutige Gerätebezeichner sowie Absturzdaten.

Wie benutzen wir Ihre Daten?

• Wir benutzen die von uns gesammelten Informationen, um Ihnen unsere Produkte zu liefern, anzubieten, diese besser zu machen oder neue Produkte zu entwickeln. Wenn Sie auf Pets Best etwas kaufen, speichern wir Ihre Zahlungs- und Kontaktinformationen, damit Sie sie wiederverwenden können, wenn Sie erneut etwas in unserem Händlershop kaufen möchten. Wir benutzen diese Informationen auch, um Ihnen benutzerspezifisch angepasste Inhalte anbieten zu können, wie z.B. Newsletter, Marketingmaterial und sonstige Informationen, die Sie interessieren könnten. Sie können unseren Newsletter abbestellen, indem Sie in dem Newsletter direkt über die Abmeldung gehen oder diese in Ihren Kontoeinstellungen anpassen.

2. Einblick in Ihre persönlichen Daten

Ihre eigenen Daten können Sie jederzeit im Bereich „Händler-Login“ – unter Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passwortes – einsehen, bearbeiten und löschen.
Haben Sie einmal Ihr Passwort vergessen und sind bereits angemeldet, können Sie dieses im Bereich „Händler-Login“ – „Konto-Details“ ändern. Sollten Sie nicht angemeldet sein können Sie unter „Anmelden“ und „Passwort vergessen“, ein neues Passwort beantragen. Bitte tragen Sie einfach Ihre bei uns bekannte E-Mail-Adresse ein und senden das Formular ab. Wir senden Ihnen automatisch ein Ersatz-Passwort an Ihre E-Mail-Adresse.

3. Datensicherheit

Vertrauen Dank hoher Sicherheitsstandards.
Beim Datentransfer verwenden wir das so genannte SSL-Sicherheitssystem (Secure Socket Layer) in Verbindung mit einer 256-Bit-Verschlüsselung. Diese Technik bietet höchste Sicherheit und wird daher beispielsweise auch von Banken zum Datenschutz beim Online-Banking eingesetzt. Alle von uns angebotenen Zahlungsarten sind durch die genannten Sicherheitsstandards umfassend geschützt. Dass Ihre Daten verschlüsselt übertragen werden, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung eines Schlüssel- bzw. Schloss-Symbols in der unteren Status-Leiste Ihres Browsers.

4. Einsatz von Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert und bei späteren Zugriffen von diesem abgerufen wird. Um den Besuch in unserem Händler-Shop zu verbessern und zu vereinfachen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Die Pets Best GmbH verwendet keine Cookies um personenbezogene Daten zu speichern oder Informationen an Dritte weiterzugeben.
Es gibt verschiedenen Arten von Cookies – dauerhafte und temporäre Cookies (Sitzungs-Cookies). Dauerhafte Cookies (persistente Cookies) verbleiben auf Ihrem Endgerät bis zu zwölf Monaten gespeichert. Sitzungs-Cookies werden nur für kurze Zeit gespeichert und beim Schließen Ihrer Browser-Sitzung automatisch gelöscht. Wir weisen darauf das ohne Cookies unser Onlinedienst nur eingeschränkt nutzbar ist.
Insbesondere diese dauerhafte Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Dank dieser Dateien ist es beispielsweise möglich, dass Sie speziell auf Ihre Interessen abgestimmte Informationen auf der Seite angezeigt bekommen, unter anderem die Warenkorbbefüllung und Warenkorbverwaltung, sowie die Erkennung Ihrer persönlichen Voreinstellung im Warenkorb.
Der Zweck für die Verwendung von Cookies besteht darin, unser Angebot und Ihren Wünschen bestmöglich anzupassen und Ihren Besuch bei uns zu angenehm wie möglich zu gestalten.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Cookies von Drittanbietern
Wir setzen Cookies von Drittanbietern ein, um Daten mit Analysetools wie Google Analytics zu erheben. Dabei kommen dauerhafte als auch temporäre Cookies zum Einsatz.

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